礼生于有而废于无。

故君子富，好行其德，小人富，以适其力。

渊深而鱼生之，山深而兽往之，

人富而仁义附焉。

——《管子》

对于携程而言，这已经不是第一次了。

2013年，消费者想要在携程上预定火车票，就必须要购买附加的交通意外险，铁道部门曾出面指责这一行为违规。

2015年，火车票的坑填了，购买机票时却又出现了必须在“航空意外险”、“自驾租车优惠券”和“礼品卡”中三选一的旅行套餐。

2017年，针对携程捆绑销售的现状，艺人韩雪在微博上甩出了一句“携程在手，看清楚再走”的吐槽，一众网友齐声和之。

但是，怒斥完携程的强盗逻辑，很多人还是习惯性打开携程APP，定了下周出差的机票和酒店。

这除了是一种商业纵容，更是当下的无奈之举。不用携程，去哪儿、途牛、艺龙，都是如此。它们之间的差别，可能只是用户想要手动取消这些附加捆绑的产品，点击的步骤有多复杂而已。

但是，行业里某种约定俗成的顽疾，应该成为这个行业被纵容的理由吗？

这一声平地惊雷，炸开的不应当只是携程这一家OTA公司无底线的牟利方式，更应该是商业文明的规则，对于正处于转轨时期的中国商业经济的叩问，字字掷地，句句有声。

浮躁之中，我们需要把携程从阴暗处拎出来晾晒，迫使社会主流价值观发出正确声音。若不对这种暗自收取所谓“社会智商税”的形式加以揭露和打击，不仅中国社会的人设可能坍塌，更会形成“笑贪不笑娼”的鸡鸣狗盗商业文化，那将是劣币驱逐良币的灾难性进程。

当我们谈论携程的时候，我们到底在谈些什么。

虽然这一枪打的是出头鸟携程，但是它绝不是唯一进行附加产品捆绑销售的互联网公司。

对于诸如携程的OTA企业而言，他们没有办法通过火车票、机票等产品的加价来牟利，这一类标准化产品的售价必须与官方一致，各大代理商价格的透明度又相对较高。

因此，通过搭配销售附加服务，成为了OTA公司利润的主要来源。

曾有业内人士对媒体披露，在携程机票代理业务的收入结构中，很大一部分盈利来自于保险代理。携程的规模和体量，给予了其供应链环节的绝对话语权，拿走保费金额的80%以上作为代理佣金，已经是行业内公开的秘密。

一个利润微薄的行业，一家专注谋利的公司，如果仅仅从这个层面去看待此次的携程风波，这在以盈利为本的商业世界，仿佛只能被定义为“一家不懂得平衡盈利与用户体验”的公司所遭受的用户吐槽与诟病。避开携程的绑架，消费者依然能够在互联网世界徜徉开怀，尽情遨游。

但是，当我们在谈论携程的时候，还有另一群“携程们”正掩藏在风波的背后，怒目狰狞地挖着一个个大坑。

脚踩风火轮飞速疾驰的中国经济，或许就会在某个转弯的路口，不慎摔进坑里。

某些火车票订票软件，在预定车票的时候默认勾选了“极速出票”的附加服务包，尽管铁道部已明确表示“火车票暂无优先出票的功能设置”；某些炒股理财APP里，用户一旦想把放在理财产品中的资金退回银行账户，需要下载客户端才可以操作，微信端口暂不支持；在PC端下载某些软件，搭配下载安装了相关不需要的软件，更是家常便饭。

从更深的角度分析，一些看似没有违背商业道德的企业，其所行之事，很有可能在不远的将来酿成更大的商业文明隐患。

例如，某专注于做自营的电商平台，引入了越来越多的经销商，其平台属性已经逐渐显露出“另一个淘宝”的趋势。轻资产的平台式经营或许能为企业带来更多的盈利，然而可能引发的假货风险，却是对品牌的另一种侵蚀。

而某备受瞩目的供应商合作电商，有没有可能变成尖货供应商的A货秀场？负面新闻不断的互联网金融平台，更是这个逐利为本的商业洪流的最佳注脚。

企业正在利益的驱动下自我魔化，被绑架的商业文明，是否还能让我们想起它本应有的样子？

讨论携程事件，我们不得不发声。这关乎消费者尊严，也关乎商业世界的立命之本。

我们需要商业的聪明，更需要商业的文明。

“Do not be evil.”

当百度因为搜索广告竞价的“魏则西时间”而屡屡登上社会话题黑榜的时候，同为搜索引擎的Google却在倡导着“不作恶”。

时任Google大中华区总裁的李开复，曾在接受《人物周刊》采访时坦言，“不作恶”对于Google而言就是“用户第一”，因为“用户是相对最弱势的群体”。

毋庸置疑，中国经济的发展速度在世界范围内若认第二，没有国家敢抢第一。但是我们扪心自问，蒙眼狂奔的中国企业，真的从艰难高深的商业学府里毕业了吗？当我们的互联网创新已经凛然直逼硅谷，站在世界的风口浪尖，我们身着的这袭华丽的袍子下，是不是也藏着几只令人难忍的虱子？

中国的经济正面临转轨，它应该如何搭建符合商业规则的现代文明？

正常、秩序、尊严、诚实，这将始终是商业文明的主题词，而这恰恰是中国现代企业，在商业这所学府中应该补修的重要课程。

司马迁在《史记·货殖列传》中曾有叙述：“今治生不待危身取给，则贤人勉焉。是故本富为上，末富次之，奸富最下。”

司马迁笔下的商业文明，除了对经商逐利的行为给予了正面肯定，更是充分褒扬了那些以商业伦理道德